Firmy kurierskie dostarczają przesyłki pod wskazany adres albo pozostawiają je u sąsiadów. Jeżeli doręczenie nie doszło do skutku, najczęściej w takiej sytuacji otrzymasz powiadomienie mailowe od firmy kurierskiej, gdzie i kiedy odebrać przesyłkę lub też informacje o nowym terminie, w którym kurier podejmie drugą próbę dostarczenia paczki (druga próba odbywa się zazwyczaj w kolejnym dniu roboczym). 

Jeżeli doręczenie przesyłki nadal nie będzie możliwe, firma kurierska przekaże paczkę z powrotem do lokalnej filii, skąd przesyłka może zostać odebrana zanim zostanie odesłana do nadawcy. Czas na odebranie przesyłki różni się w zależności od firmy kurierskiej.